Осенью 2023 года мы построили магазин Спортивных товаров площадью 580 метров². Это был один из самых интересных и нестабильных проектов. Чтобы магазины строились без помех, соблюдайте чек-лист открытия нового магазина.
Сразу же скажу, что это поучительная история со счастливым концом. В октябре 2023 года мы выиграли тендер на строительство нового магазина. Площадь магазина составляет 580 м². По договору мы должны были выполнить все инженерные работы, такие как электрика, вентиляция, кондиционирование и малярные работы.
В процессе работ мы столкнулись со следующими трудностями и сделали определённые выводы:
- Вышедшая бригада электриков через 10 дней работы стала предъявлять недовольства к существующим договорённостям и отказалась продолжать работу. Выяснилось, что они поняли, что не смогут выполнить весь объём работ, и решили уйти с объекта. Руководителю проекта пришлось срочно искать замену и корректировать график выполнения работ на других объектах заказчиков.
Вывод: всегда нужно иметь две или три резервные бригады по каждому виду работ, чтобы минимизировать риск простоя объекта.
- Следующее интересное событие произошло, когда заказчик не перевёл промежуточный платёж в дату, указанную в договоре. Вместо этого он только согласовал счёт и задержал платёж на три недели. Это серьёзно повлияло на финансовую стабильность компании, и нам снова пришлось корректировать наши планы.
Вывод: если заказчик не соблюдает условия договора, следует остановить работы с объяснением причин и перенести сроки. Однако такая изворотливость и находчивость всё равно не ценятся.
- На этом объекте мы частично использовали давальческий материал, и кондиционеры заказчик попросил использовать не новые, а бывшие в употреблении, которые он приобрёл у бывшего арендатора торговой площади. При монтаже были обнаружены дефекты, которые привели к срыву сроков монтажа и усложнению работ. К сожалению, это был не первый случай, когда мы соглашались на использование б/у оборудования, но, надеемся, что это был последний раз.
Вывод: никогда не соглашайтесь на монтаж сложного оборудования, если не уверены в его исправности на 100 %.
- Интересная история произошла, когда мы готовились к сдаче объекта и до окончания работ оставалось всего 5–6 дней. Состоялась встреча руководителя проекта со стороны заказчика, архитектора заказчика и представителями нашей организации, на которой выяснилось, что все лотки необходимо поднять на 30 см выше, перекрасить стены с отбивкой на 30 см выше и переделать закладные для торгового оборудования. Это привело к увеличению стоимости и сроков выполнения работ. В итоге увеличение стоимости согласовывалось руководством из Турции ещё месяц после окончания работ, а к увеличению сроков возникло множество вопросов.
Вывод: при любых изменениях в работе необходимо информировать заказчика в письменной форме об увеличении сроков, даже если в реальности это не потребуется, но лучше предупредить заказчика заранее, чем нарушить его ожидания в конце.
В общем, это был интересный объект, который мы построили перед самым Новым годом. Мы успешно справились со многими нестандартными вопросами в процессе открытия магазина и стали опытнее на ещё один объект. Сейчас в нашей копилке уже 139 построенных объектов с нуля, и мы продолжаем увеличивать это число. Для наших заказчиков мы подготовили специальный документ — чек-лист открытия магазина, где указано, что необходимо сделать и когда, чтобы ваш магазин открылся вовремя и в рамках запланированного бюджета. Изучайте, применяйте наши рекомендации и воплощайте свои идеи.